CHI E’ IL DIFENSORE CIVICO.

Il Difensore Civico è un organo eletto dal Consiglio Comunale, che esercita la propria attività in piena libertà e indipendenza nei confronti della Giunta e del Consiglio e non è sottoposto ad alcuna forma di controllo gerarchico e funzionale. Egli opera mediante interventi che richiedono l’instaurazione di un rapporto vivo con la comunità del territorio, per cui è da inquadrarsi come organo monocratico dell’Ente-Comunità. La sua funzione è quella di: -garantire una migliore tutela dei cittadini nei confronti di provvedimenti, atti, fatti, comportamenti ritardatari, omessi o, comunque, irregolarmente compiuti dagli uffici dell’amministrazione comunale; -assicurare l’imparzialità e il buon andamento dell’amministrazione comunale; -rilevare, anche di propria iniziativa, gli abusi, le disfunzioni, le carenze ed i ritardi dell’amministrazione comunale nei confronti dei cittadini; -pronunziarsi sulle determinazioni di diniego o di differimento del diritto di accesso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

CHI PUO’ RIVOLGERE ISTANZE AL DIFENSORE CIVICO.

Persone, enti, società, associazioni, comitati anche non residenti o non aventi sede nel Comune di Pontecagnano Faiano, che abbiano in corso un procedimento o che abbiano rivolto una richiesta agli uffici dell’amministrazione comunale di Pontecagnano Faiano. L’accesso all’ufficio del Difensore Civico è gratuito.

COSA PUO’ FARE IL DIFENSORE CIVICO.

-Intervenire su richiesta di parte o di iniziativa propria ogniqualvolta sia necessario prevenire o porre rimedio ad abusi, disfunzioni o carenze dell’amministrazione comunale nei confronti dei soggetti interessati; -provvedere affinché la violazione, per quanto possibile, sia eliminata; -fornire indicazioni al soggetto interessato al fine di informarlo in relazione ad altre e complementari forme di garanzia, tali da consentire allo stesso di tutelare pienamente i propri diritti ed interessi nelle forme previste dalla legge; -consigliare l’interessato sulle iniziative da prendere nei confronti dell’ufficio al quale si è rivolto; -indirizzare l’istante verso un’altra struttura in grado di soddisfare l’esigenza lamentata; -provvedere, nell’ambito delle sue competenze, affinché gli eventuali abusi, disfunzioni o carenze siano rimossi, sollecitando in tal senso l’amministrazione comunale; -esperire, nelle materie sulle quali ricade il suo potere d’intervento, tentativi di conciliazione, su richiesta scritta dell’istante, anche promuovendo incontri tra l’interessato e l’amministrazione, e può suggerire le soluzioni più idonee al raggiungimento dell’accordo.

COSA NON PUO’ FARE IL DIFENSORE CIVICO.

Non può: -regolare controversie tra privati; -agire per la tutela di posizioni connesse al rapporto di impiego su richiesta di dipendenti comunali; -intervenire nelle scelte politiche; -agire in sostituzione di funzionari comunali -curare i ricorsi agli organi di giustizia amministrativa od ordinaria; -intervenire nei confronti di un ufficio prima che l’interessato non l’abbia fatto direttamente con i mezzi già a sua disposizione.

COME OPERA IL DIFENSORE CIVICO.

-Si attiva sulla base di specifiche richieste di intervento presentate, anche oralmente, da chiunque ne abbia interesse, oppure d’ufficio; -effettua una preliminare istruttoria: =Se ritiene che l’istanza sia infondata o comunque che la richiesta che ne forma oggetto non necessiti del suo intervento, ne dispone l’archiviazione, informandone il richiedente; =Se ritiene che l’istanza sia fondata e che ricada nelle materie oggetto del suo potere d’intervento, procede a contattare i settori competenti dell’amministrazione comunale; -approfondisce il caso e propone la soluzione possibile; -informa l’interessato delle iniziative intraprese, dei risultati ottenuti e delle azioni che possono, eventualmente, essere intraprese in via amministrativa o giurisdizionale.

COME RIVOLGERSI AL DIFENSORE CIVICO.

Il cittadino può presentare la propria richiesta: direttamente al Difensore Civico nei giorni di ricevimento del pubblico: martedì ore 10,00 - 12,00 giovedì ore 16,00 - 18,00 - per posta all’ufficio del Difensore Civico del Comune di Pontecagnano Faiano- Via M. Alfani – Pontecagnano; - per fax al numero 089/849935 La richiesta può essere presentata utilizzando il modello disponibile presso l’Ufficio del Difensore Civico e, comunque, è necessario che contenga l’indicazione del nome, cognome, indirizzo e recapito telefonico del richiedente e che vi sia allegata la relativa documentazione.

_______________________________________________________________________________ Il Consiglio Comunale con delibera n. 63 del 14-12-2004 ha nominato Difensore Civico del Comune di Pontecagnano Faiano il dott. Cosimo CONTIERI, che dall’1/02/2005 opera presso la Sede Comunale.